Problem Step Recorder – tarkemmat vikailmoitukset ylläpidolle
Windows 7 tuo mukanaan varsin mukavia uudistuksia. Gizmodo on tutustunut uutukaiseen jo jonkin aikaa ja he halusivat nostaa esille varsinkin uuden työkalun, joka pelastaa ylläpidon/helpdeskin päivän. Problem Step Recorder on ohjelma, jolla voidaan nauhoittaa kaikki käyttäjän näppäinpainallukset ja hiiren liikkeet ja liittää ne yhteen joka vaiheesta otettuihin ruutukaappauksiin. Materiaalista koostetaan automaattisesti HTML-sivu ja slideshow, josta ongelmakohdan voi paikallistaa. Kaikki käyttäjän tekemät toiminnot ovat luettavissa selkeänä tekstinä. Näin jää pois vikailmoitukset, joissa käyttäjä kivenkovaa väittää tehneensä oikein mutta todellisuudessa jätti jonkun vaiheen välistä pois tai toimi muutoin väärin. Kiitoksia Microsoft!
Kirjoitettu
15. tammikuunta 2009 kategoriaan Tietokoneet.
|
15.1.2009 - 12:09
Jaa että käyttäjän kaikki näppäinpainallukset ja hiireen liikkeet nauhoitetaan?! Millaista nauhaa tähän tarkoitukseen käytetään? Käykö VHS?
15.1.2009 - 19:52
Mahtaa olla melkonen tietoturvariski 😐